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会話型について/証明書について 
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1 登録日:2010/06/04
カテゴリ:会話型について/証明書について
証明書が発行されない。

条件1:登録(変更、再登録など)は完了していますか?登録などが完了しないと証明書は発行されません。

条件2:「証明書要」のチェックは入ってますか?

 ●「証明書要」のチェックを入れずにそのまま登録すると証明書は発行されません。

 ※但し、物件の取引態様が「専属」「専任」ならば「証明書要」にチェックが入っていなくても証明書は発行されます。

条件3:証明書の発行はFAXで行いますか?

 ●業務メニュー『ユーザ設定』にある「証明書の配信」が「FAX配信を受ける」になっていないときはFAX配信されません。証明書をFAXで受け取りたい時は「FAX配信を受ける」に替えましょう。(IPF型の申込み及び、iFAXの契約が必要となります。)

 ●「FAX配信を受ける」になっているのに、いつまで待っても証明書が送られてこない場合は、ご所属の協会へ再発行の依頼をお願いします。

条件4:証明書の発行は証明書印刷アプリケーションで行ないますか?

 ●業務メニュー『ユーザ設定』にある「証明書の配信」が「FAX配信を受ける」になっているときは、アプリケーションを使っての証明書の発行はできません。証明書をアプリケーションで受け取りたい時は「FAX配信を受けない」に変更します。
 ※尚、「証明書印刷アプリ」がインストール済みでないと印刷をすることができません。

条件5:かんたんメニューで登録した物件及び、連携データでの登録物件の証明書は、業務メニューの「証明書発行」より印刷して下さい。





2 登録日:2010/06/01
カテゴリ:会話型について/証明書について
証明書をデスクトップに保存しました。そのファイルをダブルクリックで開こうと思っても開けません。
証明書印刷アプリケーションを起動してから、ファイル⇒開くで保存した証明書のファイルを読み込んで下さい。

関連ファイル:
証明書印刷の方法に関しては、こちらをクリックして下さい。




3 登録日:2009/11/02
カテゴリ:会話型について/証明書について
証明書の印刷ができません。ファイルが開かない。
証明書の発行(印刷アプリケーション用)をクリックした後、ファイルのダウンロード画面で「開く」ではなく「保存」して下さい。



関連ファイル:
証明書印刷の操作方法に関してはこちらをご覧下さい。




4 登録日:2010/06/01
カテゴリ:会話型について/証明書について
証明書の印刷に失敗しました。どうすればよいですか?
失敗した時は、ご所属の協会へ再発行をご依頼下さい。

関連ファイル:
お問合せ先はこちらをご覧下さい。




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